Sisällysluettelo

Usein kysytyn kysymyksen (FAQ) lisäys

Luodaksesi uuden Usein kysytyn kysymyksen (FAQ):

1. Paina Uusi kuvaketta FAQ:n listanäytöllä.
Voit myös luoda uuden FAQ:n olemassaolevan tapauksen pohjalta tapausten listanäytöllä valitsemalla Tapauksen toimenpide -valikosta Lisää FAQ.
2. Täytä kentät Uusi FAQ -ikkunassa.
3. Paina Tallenna -painiketta. FAQ tallennetaan ja ikkuna suljetaan. Uusi FAQ on näytetääm tämän jälkeen asiakaspalveluliittymässä.


Katso myös:


Usein kysyttyjen kysymysten muokkaaminen
Usein kysyttyjen kysymysten poistaminen
Muokkausnäyttöjen yleiset toimintopainikkeet