Vaikka pyrimme varmistamaan ettei Requestessa olisi virheitä, on mahdollista että joskus käyttäjälle ilmaantuu odottamaton ongelma. Tällöin käyttäjää pyydetään lähettämään virheilmoitus seuraavaan osoitteeseen tarkempia tutkimuksia varten:
helpdesk@sysart.fi
Käyttäjä voi vaihtoehtoisesti ilmoittaa tapauksen asiakaspalveluliittymästä:
https://support.requeste.com/rqcustomer