| Tapaukset | Kuvaa kuinka tapauksia hallinnoidaan |
| Tietämyskanta | Kuvaa tietämyskannan käytön |
| Käyttäjät | Kuvaa kuinka käyttäjiä hallinnoidaan |
| Asiakkaat | Kuvaa kuinka asiakkaita hallinnoidaan |
| Tuotteet | Kuvaa kuinka tuotteita hallinnoidaan |
| Konfiguraatiotietokanta | Kuvaa kuinka rakenneosia hallinnoidaan |
| Lisenssit | Kuvaa kuinka lisenssit hallinnoidaan |
| FAQ | Kuvaa kuinka FAQ:t hallinnoidaan |
| Raportit | Kuvaa kuinka voit luoda raportteja |
| Viestitoiminnot | Kuvaa kaikki Requesten automaattiset viestitoiminnot |