Palvelutasosopimusten perusominaisuuksia ylläpidetään Yleinen-välilehdellä.
Yleinen-välilehti Muokkaa palvelutasosopimusta -ikkunassa sisältää seuraavat kentät ja painikkeet:
Kenttä/Painike | Selitys |
Nimi | Pohjan nimi. |
Tyyppi | Sopimuksen tyyppi. Valittavissa olevat arvot määritellään kohdassa Parametrit – Valintalistat |
Tuotteet/Komponentit/Rakenneosat/Rakenneosan komponentit | Riippuu käyttäjän valinnasta avautuuko tuotteet vai komponentti/rakenneosan komponentin pohja. Jos pohjaksi on määritelty tuotteet, ko. pohjaan määritellään liittyvät tuotteet. Jos pohjaan on määritelty rakenneosat, pohjalle ei määritellä rakenneosia vaan rakenneosat sidotaan asiakkaan palvelutasosopimuspohjaan. |
Versiot | Ko. pohjaan liittyvät versiot. Jos sopimukseen liittyy useampi tuote, on versio(t) valittava jokaiselle tuotteelle erikseen. Jos sopimus koskee kaikkien tuotteiden kaikkia versiota, versiota ei tarvitse valita ollenkaan. Huom! Versio ei ole käytössä, jos käyttäjä on valinnut komponentti/rakenneosan komponentin- tai rakenneosapohjan. |
Kuvaus | Pohjan kuvaus. |
OK-painike | Tallentaa muutokset ja sulkee ikkunan. |
Peruuta-painike | Sulkee ikkunan tallentamatta muutoksia. |
Opaste-painike | Avaa Opasteen. |
Katso myös: