Yrityksen tiedot -ikkunassa määritellään sisäisen yrityksen tiedot.Yrityksen tiedot dialogilla käytettävät kentät määritellään Organisaatiotyypit dialogilla joten sisältö vaihtelee yrityksittäin. Tyypillisesti dialogi voi sisältää seuraavat välilehdet:
Yrityksen tiedot pitää täyttää ennenkuin käyttäjiä voidaan syöttää Requesteen.
Tiedot-välilehti Sisältää yrityksen yhteystiedot.
Tuotteet-välilehti sisältää yritykselle toimitetut tuotteet.
Yhteyshenkilöt-välilehti sisältää yrityksen käyttäjät.
Ali-toimipisteet-välilehti
Ali-toimipisteet-välilehdellä voidaan selata kaikkien yrityksen alitoimipisteiden tai osastojen tietoja.
Kyseiseltä näytöltä voidaan myös luoda uusia alitoimipisteitä. Uusi-painikkeella päästään samanlaiseen
näyttöön kuin miltä lähdettiinkin, ainoastaan yläpalkissa on eroa. Siellä näkyy teksti
Uusi ali-toimipaikka - [yrityksen nimi]
Alitoimipisteiden tai osastojen nimet kannattaa luoda niin, että nimessä näkyy sekä konsernin nimi,
että alitoimipisteen/osaston nimi.
Esimerkiksi, yrityksellä Sysart voi olla toimipisteet Oulussa ja Helsingissä. Silloin luodaan yritys
Sysart ja lisätään sille alitoimipisteet Sysart/Oulu ja Sysart/Helsinki.
Palvelutasosopimus-välilehti
Välilehti on mahdollista lisätä jos yrityksellä on SLA optio käytössä.
Sisäisellä yrityksellä voi olla 0-n kappaletta palvelutasosopimuksia. Esimerkiksi sisäinen IT voi haluta seurata
palvelunsa tehokkuutta yrityksensä työntekijöille.