Katso myös:Uusi/Muokkaa toimitustiedot -ikkunassa voidaan syöttää uusia ja muokata olemassa olevia sähköpostien toimitustietoja, joissa määritellään millaisia viestejä lähetetään, kun hälytys suoritetaan.
Ikkuna sisältää seuraavat kentät ja painikkeet:
| Kenttä | Selitys |
| Nimi * | Kuvaava nimi lähetystiedolle järjestelmän oletuskielellä. Esimerkiksi “Viesti asiakaspalvelupäällikölle, kun avoimia on yli 50”. |
| Nimi (<language code>) | Lähetystiedon nimi kielikoodin mukaisella kielellä. Jos käyttäjän kielikoodin mukaista lähetystietoa ei löydy, käytetään oletuskielen mukaista. |
| Pohja * | Sähköpostipohja jota käytetään tämän toimituksen yhteydessä. Voit lisätä helposti uusia pohjia Uusi-painikkeen avulla. |
| Mahdolliset vastaanottajat | Tämä lista sisältää kaikki henkilöt, joille sähköpostia voidaan lähettää. Vastaanottajat
valitaan listalta käyttäen hiirtä, jonka jälkeen painetaan Nuoli oikealle -painiketta. Tämä siirtää
vastaanottajan Valitut vastaanottajat -kenttään. Työntekijöiden lisäksi vastaanottaja voidaan määritellä myös yleisemmällä tasolla: Vastuuhenkilö, Tekijä, Asiakas (=asiakasyrityksen kaikki yhteyshenkilöt), Kirjaaja ja Ilmoittaja. Jos valitaan “Asiakas” tarkoittaa se, että sama viesti lähetetään kyseisen yrityksen tietyn toimipisteen kaikille yhteyshenkilöille.Jos haluat lähettää postia vain tapauksesta ilmoittaneelle, käytä Ilmoittaja -vastaanottajaa. HUOM! Yleisemmän tason määrityksiä henkilöissä ei voida käyttää, mikäli hälytyksen tyyppi on Tarkista lukumäärän suhteen. Viestin vastaanottajaksi voidaan määritellä myös rooli, mikäli rooleja käytetään. |
| Valitut vastaanottajat | Tähän listaan tulevat kaikki ne vastaanottajat, jotka on valittu Mahdolliset vastaanottajat -listalta. Jokaisella toimituksella on oltava vähintään yksi vastaanottaja. |
| OK-painike | Tallentaa muutokset ja sulkee ikkunan. |
| Peruuta-painike | Sulkee ikkunan tallentamatta muutoksia. |
Katso myös: