Tuotteen tiedot välilehti sisältää seuraavat kentät:
| Kenttä | Selitys |
| Koodi * | Koodi voi olla tuotteen lyhennys tai myynnin käyttämä koodi. Koodia käytetään mm. tehohakujen yhteydessä hakukriteerinä. |
| Tila* | Tuotteen tila: aktiivinen tai inaktiivinen. Oletuksena tuotteen tila on aktiivinen mutta tuote voidaan inaktivoida tuotteen tullessa elinkaarensa päähän. |
| Nimi * | Tuotteen nimi |
| Tuoteperhe | Pudotusvalikko josta valitaan tuoteperhe johon tuote voi kuulua. Tuoteperheen nimeä voi muuttaa Parametrit - Tapausten kenttien nimet. Tuoteperheitä ylläpidetään tuoterekisterin tuotevalikon tuoteperhe valikossa. |
| Tuotetyyppi | Pudotusvalikko josta voidaan valita tuotteelle tuotetyyppi. Tuotetyypin nimeä voidaan muuttaa Parametrit - Tapausten kenttien nimet. Tuotetyyppejä ylläpidetään tuoterekisterin tuotevalikon tuotetyyppi valikossa. |
| Info | Tuotteen lisätietokenttä |
| Kategoriat | Jos tietämyskanta on käytössä, kategoria kenttä voidaan valita uuden tietämyskanta-artikkelin lisäämisen yhteydessä tuotteelle. Kategoriat ylläpidetään Parametrit - valintalistat. |