Käyttäjärekisterin Käyttäjä valikosta löytyy Inaktivoi käyttäjä toiminto. Tämän toiminnon avulla on mahdollista inaktivoida haluttu käyttäjä Käyttäjä listanäytöltä. Kaikki ne käyttäjä tyyppiset kentät, joissa käyttäjä on ollut arvona, näytetään Inaktivoi käyttäjä -dialogilla. Näin ollen kyseisellä dialogilla näytettävät kentät vaihtelevat riippuen siitä onko inaktivoitava käyttäjä sisäinen vai ulkoinen käyttäjä.
Kun inaktivoit käyttäjää, huomaathan että käyttäjältä poistetaan automaattisesti käyttäjätunnus, salasana sekä sähköpostiosoite. Tämän lisäksi henkilö poistetaan Viestin toimitustietojen vastaanottajista.
Inaktivoi käyttäjä dialogi sisältää seuraavat kentät:
| Kenttä | Selitys |
| Varahenkilö | Inaktivoitavalle henkilölle voidaan määrittää varahenkilö samasta organisaatiosta (päätason organisaatio + alitoimipisteet) |
| Kenttäkohtainen määritys | Voidaan määritellä kenttäkohtaisesti mitä tehdään niille kentille joiden arvoina inaktivoitava käyttäjä on. Mahdolliset valinnat ovat: Säilytä arvot - inaktivoitava henkilö säilyy arvona kentälle Tyhjennä arvot - kentän arvo tyhjennetään Käytä oletusvarahenkilöä - kentälle käytetään määriteltyä varahenkilöä Määrittele varahenkilö - käytetään jotain muuta varahenkilöä kuin oletusvarahenkilöä. |
Käyttäjien listaikkunassa on myös Käyttäjä valikko, joka sisältää käyttäjärekisterin erityiset toiminnot.